
bwin必赢体育【315案例速递】女神们看过来美颜养生慎选机构当心美容变毁容女神节刚过,3.15消费者权益日如期而至。bwin今天,宿迁中院微信公众号特别放送一篇涉及女性皮肤护理的消费者权益保护案例。下面一起来了解吧~
明明是长期做面部护理的养生店,明明是和往常一样做的面部护理,bwin却在护理后的第三天,面部出现红斑、糜烂,甚至有大小脓疱。这到底是怎么回事?
陈女士是一名年轻未婚女性,经常在市区的一家养生馆做面部护理。2019年7月5日晚上,一天疲劳工作后的陈女士满心欢喜的到该养生馆做面部护理。
护理过程中,陈女士觉得自己脸部出现不适感,便向做护理的员工提出,其手部有“倒刺”且力度过大。
该养生馆员工作了修剪和调整之后,继续为陈女士进行脸部护理,再次护理过程中陈女士便没有出现不适症状了。
7月6日,陈女士一大早起床后发现左脸明显红热不适,当日到同一家养生馆做了石灸,并向养生馆告知这个情况,养生馆对陈女士进行了冰敷处理。
“左面部红斑,表面稍糜烂,轻度渗出,表面可见粟粒样大小脓疱,初步诊断:接触性皮炎。”医生在仔细检查和询问陈女士的情况之后,在病历单上记录下来。
“这是病历单,我今天早上刚刚检查完,确实是你们养生馆员工护理不当。”当天,陈女士便带着病历找到养生馆。
“病情现在确诊了,我要你们赔偿。”随后,陈女士与养生馆协商赔偿事宜无法达成一致,起诉至法院。
一审法院审理后认为,陈女士面部肿胀、糜烂系某养生馆员工不当操作所造成的接触性皮炎。故判决养生馆赔偿陈女士医药费843.38元、精神抚慰金1000元,计1843.38元。
陈女士、养生馆均不服,向宿迁中院提出上诉。养生馆要求撤销原判。陈女士求增加精神抚慰金数额并要求某养生馆登报致歉。
宿迁中院经审理认为,陈女士因接触性皮炎导致的面部肿胀、糜烂等后果与某养生馆员工的不当护理行为之间存在因果关系,某养生馆应当承担侵权责任。该面部损害结果不仅对陈女士外在形象造成了负面影响,更是对陈女士造成了严重的精神损害,陈女士有权要求养生馆赔礼道歉并赔偿精神抚慰金。因一审判决确定的精神抚慰金明显过低,二审法院调整为某养生馆赔偿陈女士精神抚慰金5000元。
现实生活中,有很多女性消费者为了实现美容养生塑形的目的到各种美容养生机构接受美容养生等护理服务。因缺少资质、违法宣传,bwin不少机构与客户之间产生纠纷,所以消费者要增强自我保护意识。一定要选择登记注册的、有资质的正规美容机构,要查看使用的产品是否是来源于正规渠道的合格产品,要查看护理人员有无相应的从业资格。
同样,作为美容机构的经营者要增强自律意识。要在监管部门规定的范围内开展业务,合法诚信经营,推动美容行业健康、持续发展,不断满足人们群众对美的追求。